¿Cómo utiliza Fineland la información que recopila?

Fineland puede usar la información provista anteriormente de varias maneras, incluyendo sin limitación, para:

  • Procese y complete sus solicitudes o pedidos para cualquier pedido de Fineland, y verifique su identidad y / o ubicación para permitir el acceso a sus cuentas (como su perfil en www.finelandvitamins.com);
  • Comuníquese con usted acerca de sus pedidos o cualquier consulta que nos haya enviado;
  • Informarle sobre nuevos productos, bienes o servicios, incluso si inició una transacción con nosotros y proporcionó su información, pero no finalizó su pedido;
  • Realice el servicio y administre sus cuentas, o comuníquese con usted acerca de sus cuentas;
  • Trate un problema o problema que afecte su uso de cualquiera de los Servicios de Fineland, o para solicitar información o verificar información relacionada con una transacción;
  • Mejorar cualquier servicio de Fineland y publicidad o materiales relacionados;
  • Mejore y personalice su experiencia con Fineland en cualquier Servicio de Fineland y controle la frecuencia de los anuncios en su dispositivo;
  • Diríjase a anuncios o promociones que puedan interesarle, como correos electrónicos, correo directo, anuncios publicitarios, anuncios de bienvenida (anuncios que aparecen al iniciar o cerrar sesión en sus cuentas en línea) o promociones basadas en su perfil demográfico, intereses o ubicación;
  • Le enviamos correos electrónicos y otras comunicaciones sobre los productos o servicios de Fineland o de cualquiera de nuestros socios comerciales que creemos que pueden serle útiles, o para ver si está interesado en participar en encuestas, estudios de mercado u otras consultas;
  • Administrar concursos, promociones, eventos, encuestas u otras características;
  • Mejore, personalice y optimice la navegación de su sitio web y las experiencias de las aplicaciones móviles examinando qué partes de nuestro sitio web visita o qué aspecto de nuestras aplicaciones móviles le resulta más útil, y para mejorar los productos y servicios existentes o desarrollarlos.
  • Operar, mejorar y mantener nuestros Servicios de Fineland, incluso para el análisis de datos, como el comportamiento y las tendencias de los usuarios, y diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestros sitios web;
  • Ayúdenos a tomar precauciones de seguridad de datos y participar en la prevención, detección y remediación de fraudes;
  • Lleve a cabo otros propósitos que le sean revelados y con los cuales usted consienta;
  • Llevar a cabo análisis estadísticos e investigaciones, y con fines de perfiles demográficos; o
  • Cumplir con las leyes, directivas, normas, reglamentos y ordenanzas internacionales, federales, estatales, provinciales / territoriales y locales aplicables; investigaciones civiles, penales o reglamentarias; u otros requisitos legales, tales como órdenes judiciales.

¿Qué sucede con las cookies, las etiquetas de píxeles y las herramientas de seguimiento de terceros?

  • Cookies: Fineland y otros utilizan una tecnología comúnmente conocida como “cookie”, que es un pequeño archivo de datos que nuestro servidor coloca en su computadora o dispositivo móvil para reconocer su dispositivo y proporcionar características y anuncios personalizados. Las cookies son ampliamente utilizadas por los propietarios de sitios web para que sus sitios web funcionen, o para que funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información de informes. A través de las cookies, podemos recopilar información que utilizamos para mejorar nuestros sitios web y aplicaciones móviles, mejorar su experiencia general y personalizar sus experiencias y anuncios. Por ejemplo, a través de las cookies, podemos mantener el recuento de las visitas de retorno a nuestro sitio web o los sitios web de nuestros anunciantes o socios, recopilar e informar sobre información estadística agregada, autenticar sus credenciales de inicio de sesión y administrar múltiples instancias de nuestros sitios web en un solo navegador. También podemos recopilar otros datos a través de cookies, como la página o el sitio web que lo remitió a usted, la fecha y la hora en que nos visitó y su dirección IP actual. Las cookies que colocamos en su disco duro se conocen como “cookies de origen” y cualquier cookie colocada por terceros se denomina “cookies de terceros”. Las cookies de terceros permiten que se proporcionen funciones o funcionalidades de terceros a través de El sitio web (por ejemplo, publicidad, contenido interactivo y análisis). Las partes que configuran estas cookies de terceros pueden reconocer su computadora cuando visita el sitio web en cuestión y también cuando visita otros sitios web.
  • Deshabilitar las cookies: la mayoría de los principales navegadores web ofrecen a los usuarios la opción de aceptar o rechazar las cookies. La exclusión del uso de cookies para ofrecer publicidad dirigida se basa en la información que se encuentra en las cookies únicas colocadas en su navegador web por nuestros socios, por lo que si elimina las cookies, utiliza un dispositivo diferente o cambia los navegadores web, es posible que deba volver a excluirse. . Tenga en cuenta que si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies, es posible que no pueda acceder a partes de nuestros sitios web o de otros. La función de “Ayuda” en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo desactivar las cookies por completo. Además, puede desactivar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies de Flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante. Dado que las cookies le permiten aprovechar algunas de nuestras características esenciales, le recomendamos que las deje activadas. Por ejemplo, si bloquea o rechaza de alguna manera nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones en nuestros sitios web, como agregar elementos a su carrito de compras, proceder al proceso de pago o usar servicios que requieran que se registre.
  • Etiquetas de píxeles: también recopilamos información mediante el uso de “etiquetas de píxeles” en nuestros sitios web y en los mensajes de correo electrónico que le enviemos y que podemos enviarnos a nosotros o a terceros con los que nos asociamos. Los “píxeles”, también conocidos como “balizas web”, son pequeños archivos gráficos o fragmentos de código, no visibles al ojo humano, que se pueden incluir en los mensajes de correo electrónico y páginas web codificados en HTML. Cuando se abre un mensaje de este tipo en un programa de correo electrónico compatible con HTML, la computadora o el dispositivo del destinatario se comunicarán con nuestro servidor para recuperar el archivo de etiqueta de píxel, lo que nos permitirá registrar y almacenar, junto con la dirección de correo electrónico del destinatario, la fecha y la hora el destinatario vio el mensaje de correo electrónico, el hecho de que el cliente de correo electrónico del destinatario es capaz de recibir correos electrónicos codificados en HTML y otra información de registro estándar. La etiqueta de píxel también puede ver o leer cookies. Fineland puede usar etiquetas de píxeles para medir y comprender mejor el tráfico, mejorar el rendimiento del sitio, rastrear el comportamiento de los visitantes para mejorar la experiencia del usuario y para rastrear la respuesta de la campaña de promoción y marketing, entre otros. Puede deshabilitar la función de etiqueta de píxel cambiando la configuración en su cliente de correo electrónico para evitar la descarga automática de imágenes, cambiando la configuración de su navegador para omitir imágenes, deshabilitando Javascript, o hay paquetes de software comercial disponibles que pueden omitir etiquetas de píxel y la mayoría de los anuncios.
  • Publicidad de comportamiento en sitios web de terceros: también trabajamos con terceros que utilizan tecnologías de seguimiento en nuestros sitios web y en otros sitios web para proporcionar y rastrear anuncios personalizados en nuestro nombre y en nombre de otros anunciantes a través de Internet. Estos socios externos pueden colocar o reconocer una cookie única en su disco duro. Pueden ayudar a Fineland a colocar cookies de origen de nuestros servidores o cookies de terceros de su propio servidor o de terceros. Fineland y nuestros anunciantes y socios publicitarios de terceros pueden usar cookies para recopilar información sobre usted, lo que puede incluir cuántas veces ha visto un anuncio o si ha interactuado con un anuncio. Nosotros y nuestros socios también podemos usar cookies para proporcionarle publicidad basada en intereses o comportamientos. El uso de cookies de terceros no está cubierto por esta Política de privacidad, ya que estos terceros están sujetos a sus propias políticas de privacidad. Si opta por excluirse de la publicidad basada en el comportamiento mediante estas cookies, seguirá recibiendo avisos publicitarios en Internet, pero es posible que no se adapten a sus intereses. La mayoría de los principales navegadores web ofrecen a los usuarios la opción de aceptar o rechazar las cookies de terceros. La exclusión se basa en la información que se encuentra en las cookies únicas colocadas en su navegador web por nuestros socios, por lo que si elimina las cookies, usa un dispositivo diferente o cambia los navegadores web, es posible que deba volver a excluirse.
  • No rastrear señales: algunos navegadores web ofrecen una señal de “No rastrear” que es un campo de encabezado HTTP que indica su preferencia con respecto al seguimiento o el seguimiento de usuarios entre sitios. Al igual que muchos otros sitios web y servicios en línea, actualmente no modificamos nuestras prácticas cuando recibimos señales de No Rastrear u otros mecanismos que brindan a los consumidores la capacidad de elegir con respecto a la recopilación de información de identificación personal sobre las actividades en línea de un consumidor individual a lo largo del tiempo y en todo el mundo. Sitios web de terceros o servicios en línea, ya que no hay consenso entre los participantes de la industria sobre qué significa “No rastrear” en este contexto. Para obtener más información sobre “No rastrear”, puede visitar https://www.allaboutdnt.com/.

¿Fineland comparte la información y los datos que recibe?

Valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros para salvaguardar su información personal. FINELAND no vende nuestras direcciones de correo electrónico o lista de correo postal. Compartimos la información personal que recopilamos con su consentimiento y como se describe a continuación:

  • Proveedores de servicios de terceros: utilizamos empresas y personas de terceros para realizar funciones comerciales en nuestro nombre para servirle mejor. Por ejemplo, utilizamos a terceros para ayudarnos a poner nuestros productos y servicios a su disposición, cumplir con los pedidos que haya realizado, procesar pagos con tarjeta de crédito, proporcionar servicio al cliente, enviar correo postal, entregar sus paquetes, realizar estudios de mercado o análisis de información. gestione las promociones y póngase en contacto con usted en relación con varios servicios de Fineland. En estos casos, es posible que debamos proporcionar su información a estos terceros para dichos fines.
  • Compañías relacionadas; Ofertas de terceros: Fineland ocasionalmente se asocia con terceros para obtener más información sobre nuestros clientes, de modo que podamos brindarle un mejor servicio u ofrecer productos o servicios que creemos que puedan serle de utilidad (“Empresa relacionada“). En tal caso, podemos divulgar cierta información a una Empresa relacionada, como su nombre, correo electrónico, facturación o dirección de envío, productos comprados y precio. Si solicita información de una empresa relacionada, podemos divulgar información adicional, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto, para que la empresa relacionada pueda proporcionarle la información que solicitó. Si compró un producto o servicio de una empresa relacionada, también divulgaremos la información de su tarjeta de crédito para que puedan completar su compra. Podemos divulgar información agregada y no identificada a Compañías relacionadas: (i) para que las Compañías Relacionadas puedan proporcionarle anuncios adaptados a sus intereses; (ii) para fines de análisis estadístico, investigación y perfiles demográficos; y (iii) apoyar nuestro negocio y mejorar nuestra misión para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de salud y bienestar.
  • Protección de Fineland y otros: Podemos compartir su información, incluida la información de identificación personal, para: (i) proteger o defender los derechos legales o propiedad de Fineland, o los derechos legales de nuestros clientes, socios comerciales, empleados, agentes, y contratistas; (ii) proteger la seguridad y protección de nuestros clientes, miembros del público, incluso actuar en circunstancias urgentes; (iii) detectar y proteger contra el fraude y el robo de identidad o para llevar a cabo la gestión de riesgos; (iv) cumplir con las leyes, procesos legales o solicitudes legales de cualquier organismo gubernamental o regulador; o (v) para hacer cumplir o aplicar los Términos y condiciones de nuestro sitio web y / u otros acuerdos.
  • Divulgaciones de datos no identificadas: También podemos divulgar información de transacciones no identificables a terceros con el fin de contabilidad y mantenimiento de registros. También podemos divulgar datos de usuario agregados, no identificables o información no personal con socios comerciales, anunciantes y otros.

¿Qué pasa con los servicios de terceros y anunciantes?

En diversos puntos y páginas de nuestros sitios web o aplicaciones móviles, es posible que pueda acceder o utilizar los servicios ofrecidos por terceros o en conjunto con ellos. Esto incluye servicios relacionados con “redes sociales” de terceros y otros sitios que permitirían que la información personal se transfiera a dichos terceros (por ejemplo, Facebook Connect) y otros.

Estos terceros tienen prácticas independientes de recopilación de datos y privacidad independientes de las nuestras, así que revise sus políticas de privacidad para comprender sus derechos. Por esta razón, Fineland no puede ser responsable de sus políticas o actividades. Póngase en contacto con esos terceros directamente si tiene preguntas sobre sus prácticas de privacidad.

¿Qué tan segura es la información sobre mí?

Fineland ha implementado y usa medidas de seguridad razonables diseñadas para ayudar a prevenir la pérdida y el acceso no autorizado de su información. A pesar de estos esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra la intercepción o ser absolutamente seguro. Como resultado, mientras nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita a nosotros o a nuestros servicios en línea. Si sospecha que un sitio web o una aplicación móvil pretende ser el de Fineland (también conocido como “spoofing”), no ingrese ninguna información personal, pero háganoslo saber enviando un correo electrónico a finelandvitamins@gmail.com. Las personas dentro de nuestra organización o nuestros proveedores de servicios externos que requieren dicho acceso pueden llevar a cabo su información personal para llevar a cabo los propósitos indicados anteriormente, o cualquier otro propósito que pueda ser permitido o requerido por la ley aplicable. La información personal que recopilamos se mantiene en los Estados Unidos.

¿Qué sucede con mi información si Fineland se vende o se fusiona con otra compañía?

A medida que continuamos desarrollando y haciendo crecer nuestro negocio o en el improbable caso de una quiebra, podríamos vender uno o más de nuestros activos, subsidiarias o unidades de negocios. En tales transacciones, la información del cliente es típicamente uno de los activos comerciales transferidos.

Usuarios basados ​​fuera de los Estados Unidos; Transferencia de información personal

Al igual que la mayoría de los sitios web y empresas, un auditorio internacional puede acceder a los sitios web de Fineland. Al visitar nuestros sitios web, utilizar nuestras aplicaciones y / o proporcionarnos cualquier información, usted acepta que podemos recopilar, procesar, utilizar y almacenar su información personal como se describe en este documento, fuera de su jurisdicción de residencia (como los EE. UU., Canadá o UE). Además, se solicitará a los ciudadanos de la UE que den su consentimiento afirmativo para la recopilación de datos personales como requisito de la transacción. No recopilaremos su información ni completaremos su transacción sin el consentimiento afirmativo del ciudadano de la UE. Esta información puede estar sujeta a solicitudes de acceso de gobiernos, tribunales o agentes del orden público en esas jurisdicciones de acuerdo con las leyes en esas jurisdicciones. Tenga en cuenta que la ley de los EE. UU. Y las de otros países donde su información puede ser almacenada y procesada pueden ofrecer diferentes niveles de protección para su información que su país de origen. Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que dicha información personal se trate de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad.

Transferencias fuera de la UE

También podemos transferir sus datos personales fuera de la Unión Europea en relación con el funcionamiento de nuestro negocio, como cuando utilizamos un proveedor de servicios con sede en otra jurisdicción. Si transferimos sus datos personales fuera de la Unión Europea, tenga la seguridad de que nos aseguraremos de que se tomen las medidas adecuadas para proteger sus datos personales y cumplir con nuestras obligaciones conforme a la ley de protección de datos aplicable. Cuando transfiramos sus datos personales fuera de la Unión Europea, si así lo requiere la ley de protección de datos, celebraremos contratos en el formulario aprobado por la Comisión Europea con la entidad a la que transferimos los datos, o nos aseguraremos de que la empresa a la cual Transfiremos sus datos personales. Hemos acordado cumplir con un mecanismo de transferencia aprobado, como el marco del Escudo de privacidad de la UE y los EE. UU.

Información importante sobre el consentimiento

Cuando procesamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento, usted es libre de retirarlo en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto al final de este aviso. Si su consentimiento se relaciona con recibir marketing por correo electrónico, puede usar el enlace para darse de baja en el correo electrónico, o si se trata de notificaciones de aplicaciones, puede desactivar las notificaciones de aplicaciones usando la configuración de su dispositivo. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, es posible que no podamos continuar brindándole el servicio relacionado.

Sus derechos bajo la ley de protección de datos

Usted tiene varios derechos bajo la ley de protección de datos en relación con nuestro procesamiento de sus datos personales. Por ejemplo, usted tiene el derecho de solicitar una copia de sus datos personales que tenemos y de que corrijamos cualquier error en los datos personales que tenemos. Estos derechos están sujetos a ciertas excepciones y exenciones. Usted tiene los siguientes derechos bajo la ley de protección de datos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales: tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, junto con otra información sobre el procesamiento de dichos datos personales.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que se corrija cualquier dato incorrecto que se conserva sobre usted, o si tenemos información incompleta, puede solicitar que actualicemos la información para que esté completa.
  • Derecho a borrado: tiene derecho a solicitarnos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted. Esto se refiere a veces como el derecho a ser olvidado.
  • Derecho a la restricción de procesamiento o al objeto de procesamiento: tiene el derecho de solicitar que no procesemos sus datos personales para fines específicos, u objetar nuestro procesamiento de sus datos personales para fines específicos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos a usted, oa un tercero, una copia de sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado en la máquina.

¿Cómo puedo acceder o actualizar mi información?

Queremos asegurarnos de que su información personal se mantenga exacta y completa, y por este motivo le pedimos que nos informe en caso de que se produzcan cambios en su información. Si proporcionó su información directamente a Fineland, puede acceder o actualizar cierta información personal llamando a nuestro Centro de Servicio al Cliente al 1-786-906-8954 o ingresando a su cuenta de Fineland en www.finelandvitamins.com si creó una. Cuando llame al Servicio al cliente, tenga a mano su dirección de correo electrónico y la información de pedido. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para responder a su solicitud para acceder o actualizar su información. Tenga en cuenta que cierto acceso puede estar sujeto a una tarifa.

Sus opciones de privacidad: Opt-Out

  • Mercadeo: Le ofrecemos varias maneras de optar por no recibir ciertas comunicaciones de nosotros. Si desea optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico, puede hacer clic en el enlace “Cancelar suscripción” que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing de Fineland que enviamos y seguir las sencillas instrucciones de exclusión, o puede hacer clic en “Preferencias” enlaces para actualizar su configuración de correo electrónico. Si desea optar por no recibir llamadas de marketing, puede informar al agente con el que habla que le gustaría que lo incluyan en la lista de “No Llamar” de Fineland. Si desea optar por no participar en cualquier campaña de mensajes de texto de Fineland, siga las instrucciones proporcionadas cuando se inscriba en la campaña; por lo general, responder “DETENER” a su código corto específico lo excluirá de la campaña en la que se registró. Si desea ser eliminado de la lista de clientes que reciben correo directo y otros anuncios de Fineland por correo, contáctenos a través de cualquiera de los siguientes métodos: Teléfono: 1-786-906-8954; Correo electrónico: finelandvitamins@gmail.com; Correo de los Estados Unidos: Fineland Products PO Box 2931 NW 26th St, Miami, FL 33142, USA. Asegúrese de incluir su nombre completo y la dirección postal que desea eliminar de nuestra lista de correo postal. Por favor, deje tiempo suficiente para que sus preferencias sean procesadas y actualizadas.
  • Publicidad en línea: para obtener más información sobre algunas de las formas en que puede optar por no recibir publicidad en línea dirigida, consulte la sección titulada “¿Qué sucede con las cookies, las etiquetas de píxeles y las herramientas de seguimiento de terceros?”.
  • Publicidad gráfica: algunos de los anuncios que ve en la Web o en las aplicaciones de su dispositivo móvil se adaptan a sus intereses y se basan en su actividad en línea o en las aplicaciones de su dispositivo móvil. Este tipo de adaptación de anuncios, a veces llamada publicidad “basada en intereses” o “comportamiento en línea”, se habilita a través de varias tecnologías, incluidas las cookies del navegador, los identificadores de publicidad móvil y otras tecnologías que no son cookies. Los anuncios digitales personalizados ayudan a respaldar los productos, servicios y contenido gratuitos que disfruta en línea. Usted puede optar por optar a esto aquí.

Retención de datos personales

Retenemos sus datos personales de acuerdo con nuestra política de retención de registros. La política de retención de registros funciona según el principio de que conservamos los datos personales durante un período no superior al necesario para el propósito para el cual los recopilamos y de acuerdo con los requisitos que nos impone la ley. Esto significa que el período de retención de sus datos personales variará según el tipo de datos personales.

Cambios a esta política de privacidad

Fineland puede modificar esta Política de privacidad en cualquier momento a partir de su publicación en nuestros sitios web. Su relación comercial continuada con nosotros, o el uso de cualquiera de nuestros Servicios de Fineland después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de cualquier cambio, tanto con respecto a la información que hemos recopilado previamente de usted como la información que podamos recopilar de usted en el futuro.

Aviso a los residentes de California – Sus derechos de privacidad en California (según lo dispuesto en la Sección 1798.83 del Código Civil de California)

Un residente de California que ha proporcionado Datos Personales, según se define en la sección 1798.83 del Código Civil de California, a una empresa con la que ha establecido una relación comercial para fines personales, familiares o domésticos (un “Cliente de California”) puede solicitar información sobre si la empresa ha revelado información personal a terceros para fines de marketing directo de terceros. En general, si la empresa ha hecho tal divulgación de Datos Personales, al recibir una solicitud de un Cliente de California, se requiere que la empresa proporcione una lista de todos los terceros a quienes se divulgaron Datos Personales en el año calendario anterior, como así como una lista de las categorías de Datos Personales que fueron divulgados. Los Clientes de California pueden solicitar más información sobre nuestro cumplimiento de esta ley por correo electrónico a finelandvitamins@gmail.com. Tenga en cuenta que estamos obligados a responder a una solicitud por Cliente de California cada año, y no estamos obligados a responder a las solicitudes realizadas por medios que no sean a través de esta dirección de correo electrónico.

Contactando a Fineland

Por favor, siéntase libre de compartir cualquier comentario, inquietud, queja o pregunta con nosotros:

Fineland Company Inc,

A la atención de: Agustin A. Landivar Olmos

2931 NW 26th St, Miami, FL 33142, EE. UU.

O envíenos un correo electrónico: finelandvitamins@gmail.com